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Ch'tite question technique
Groning

le 16.12.2005
à 14:21

  
Bonjour à tous,

Je tiens d'abord à dire aux modérateurs que je pense être au bon endroit pour ce post mais j'ais un doute, donc si je me trompe soyez indulgent, merci.

Cela étant dit voici ma question.
J'ai un petit problème, je souhaite commander chez nos amis de Chaosium mais lorsque je passe ma commande et que j'arrive à la partie port il y a un problème car il n'y a aucun moyen d'avoir le coût du port et donc je ne peux pas aller plus loin.
Donc voici ma question : est-ce que l'un de vous a déjà réussi à commander en ligne chez chaosium et si oui comment à-t-il fait ?

Merci de me répondre si vous avez tenté l'expérience.

groning

Fab

le 16.12.2005
à 15:24

  
Pour moi, tu es dans le bon forum.

Le site de Chaosium ne semble effectivement pas très clair à ce sur sujet : Conditions de Ventes . Néanmoins, je viens de faire un petit test. Une fois que tu confirmes ta commande, tu dois choisir l'un des 4 modes de livraison (les 4 sont valables pour l'international : j'ai vérifié en donnant une autre adresse bidon dans le Montana) : tarifs de 15$ à 54.44$

Qu'Ithaqua Vous Démembre Avec Son Souffle !

Polo

le 16.12.2005
à 22:24

  
Les frais de port sont calculés automatiquement par Chaosium en fonction du poid de la marchandise et varient en fonction de la compagnie choisie (UPS ou US Postal), de la rapidité du service... Ensuite il suffit de choisir son mode de livraison. C'est gratos à partir de 120$ (en passant faire un achat groupé avec des amis est une solution envisageable)

Concernant les taxes d'importation, elles se paient souvent à la réception du coli. En règle générale ça se résume à la TVA. Plus d'info ici :
Comment faire ses achats à l'étranger
où là : la douane française

ne ket gwir

Groning

le 16.12.2005
à 23:44

  
En fait le problème est que j'ai plusieurs adresses de livraisons car j'ai déménagé deux fois en peu de temps et effectivement il me donne le tarif pour ma première adresse (en région parisienne), mais dès que je sélectionne mon actuelle adresse il m'est répondu que le système UPS ne peut pas calculer les frais de port, et le service postal me répond qu'il y a une erreur. Je me retrouve donc bloqué.

Le problème est celui ci, je suis coincé au départ car le système a une faille. J'ai déjà contacté chaosium à ce sujet et la seule chose qu'ils m'ont répondu c'est qu'ils étaient près à prendre ma commande et qu'ils me donneraient les frais de port mais cela signifie que je dois leur donner mon n° de carte et voyez vous même si je veux bien croire qu'ils sont honnêtes je ne suis absolument pas chaud pour donner ces informations là par mail, sachant les risques que cela comporte.

Une idée ?

groning

Polo

le 17.12.2005
à 12:32

  
Si le problème provient du changement d'adresse dans ton compte actuel, ouvre en un nouveau avec uniquement la nouvelle adresse.

ne ket gwir

Groning

le 20.12.2005
à 23:28

  
Eh bien finalement j'ai trouvée la solution !

C'était vraiment bête comme choux ! Il se trouve que lorsque j'ai sélectionné le pays d'expédition j'ai sélectionné "france métropolitaine", et il se trouve que le calculateur de port de connait pas cette destination.
Il suffit donc de mettre simplement "france" et ça marche sans problème.

Etonnant non ??? (référence non cachée à la minute nécessaire de Mr Cyclopède)

groning


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Merci à Monsieur Sandy Petersen !
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